增强现实对电子商务有意义吗?

每一项新技术都有它的“啊哈!” 片刻。想一想 60 年代爱迪生的灯泡、莱特兄弟的双翼飞机和电影观众的 3D 眼镜。 增强现实的分水岭是 2016 年的 Pokémon Go 现象。也许你不记得了,这是一款在户外使用智能手机玩的寻找小生物的视频游戏。人们在公共区域疯狂地跑来跑去,盯着手机寻找他们只能用手机看到的动画生物。 AR 继续成为头条新闻,吸引人们的目光,看着产品神奇地出现在智能手机应用程序中。然而,对于电子商务来说,采用这个新来者进入营销领域是否有意义? 让顾客先试用再购买可以减少退货 Adobe 进行的一项民意调查显示,54% 的零售商表示客户体验是他们最重要的关注领域。

在这些零售商中受访者表示

定位和个性化”是营销的三大重点。作为一种个性化策略,AR 已成为首选工具。 增强现实已成为店内和网上个性化产品的一种新的、有效的营销策略。客户站在家里就可以想象家具或墙壁的颜色。它可以让客户尝试、体验他们无法实 意大利手机号码列表 际触摸的产品或与之互动。这是一种仅通过实际操作商品来实现的交互式购物体验。 全国零售联合会指出,电子商务零售商的销售回报率为 8%(2016 年)。服装退货率高达40%。通过提供 AR 应用程序,让顾客可以想象自己穿着目录中的任何商品,消除了顾客的疑虑,并应该减少退货数量。 难忘而独特的体验带来销售 BigCommerce 告诉我们。

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的美国人一生中至少进行过次网上购物

人更喜欢网上购物而不是实体店。 为了让客户粘在网站上并成为回头客,零售商需要提供独特的个性化体验。没有什么比通过增强现实尝试产品更独特的了。通过集成 AR 来增强网站开发和设计的零售商自然会在竞争中处于领先地位。它提供了一种与客户互 KY列表 动的创新方式,这种方式很快就会成为常态,比如适合移动设备的页面。 利用增强现实的优势 提供 AR 应用程序的零售商可以提供更好的客户体验,从而增加销售额。以下是客户选择 AR 如鱼得水的另外四个原因: 1.产品更好的可视化 电子商务商店增强现实照片 Wayfair 在线零售环境主要是一个二维世界。如果你销售的是实体产品,那就不好了。

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