使结果符合研究目标，第一步确定问题的内容很重要。作为定义阶段的进一步子步骤，应决定调查的实施形式。适当的方放的程序中选择。所做的选择对问卷的创建有重大影响。标准化程度较低的案例 公司市场研究人员 问题形式和答案选项 一旦明确了问题的内容和调查策略，下一步就确定了问卷合适的问题形式和答案选项。
法必须从高度标准化和更开
区分是之间直接以及间接问题和开放式和封闭式 迪拜电邮清单 问题封闭式问题指定可能的答案要求使用各种测量尺度进行评估提示作为问卷的补充，也可率。结果通常非常清楚地反映客户满意度其他结果，全面描述了愿望和想法 您是否已经知道我们的市场研究研讨会 所有信息都在这 问题制定在接下来的步骤中，问卷的实际创建更接近。现在根据问题内容和形式制定问题。
以向测试人员询问推荐的概
每个问题都应该易于理解和清晰。必要时可 KY 列表以突出相关信息，技术术语可以简要定义。注意使用中性的措辞和双重否定，以及避免内容重叠。与目标群体相匹配。问题文本越短越简洁，越清晰它是给受访者的。因此，每行只应问一个问题。基本上，清晰和简单是两个最重要的标准 问卷的结构 创建问卷的倒数第二步处理有意义。
